Programme d’aide à la mise en route de l’intégration de la CAO ERP à prix fixe – Pas de surprises !
Elmo Solutions, répondant aux nombreuses demandes de ses clients grâce à des années d’expérience pratique, a conçu le programme JumpStart, un programme de mise en œuvre essentiel pour la technologie Agni Link. Ce programme complet de meilleures pratiques, de services et de formation est conçu pour “démarrer” vos processus d’entreprise en quelques heures seulement, afin de les transformer en une solution d’intégration de données ERP-CAO ou de gestion de données plus efficace.
L’adoption d’une nouvelle solution d’intégration de données ou de gestion de données ERP-CAO peut avoir un impact important sur vos processus commerciaux. Ces programmes vous aideront à faciliter cette transition.
Qui peut en bénéficier
Les clients potentiels ou existants qui s’apprêtent à investir ou l’ont déjà fait, dans Agni Link.
Avantages financiers
Des solutions clés en main, rapidement déployées et sans coûts cachés, assurent un retour sur investissement plus rapide et plus significatif de vos logiciels.
Avantages personnels
La tranquillité d’esprit résultant d’une expérience client améliorée tout au long du processus de mise en œuvre.
Ce qui est inclus
Les programmes JumpStart d’Elmo Solutions sont des offres de services regroupés qui couvrent toute la gamme des services de soutien à la mise en œuvre, parmi lesquels:
- Entretiens avec les utilisateurs finaux et les administrateurs
- Analyse préliminaire
- Analyse des processus d’entreprise
- Recommandations pour l’amélioration des processus d’entreprise
- Planification de la mise en route
- Assistance au déploiement
- Séance de test d’acceptation (1) avec intégration prête à l’emploi
- Session de test d’acceptation (1) avec intégration personnalisée
- Formation des utilisateurs finaux
- Formation des administrateurs
- Assistance aux administrateurs et aux utilisateurs finaux après la mise en route
- Suivi de la mise en route
- Validation du retour sur investissement
Ce qui peut ne pas être inclus
Au cours du processus de mise en route, il peut arriver que de nouvelles exigences qui ne sont pas spécifiquement liées à Agni Link apparaissent. Bien qu’elles soient hors du champ d’application du programme, l’équipe d’Elmo Solutions se fera un plaisir de travailler sur ces questions pour une somme modique, en fonction du temps et du matériel. Ces services sont généralement liés à des questions telles que
- Questions liées à l’environnement
- Services web exposés de manière abusive
- Objets de données manquants ou corrompus
- Questions relatives à la plate-forme
- Environnement de test non accessible
- Questions liées à la sécurité
- Autorisations insuffisantes
- Application CAO/PDM/PLM avec une licence inadéquate
- Application ERP sous licence inadéquate
- Questions liées à la connaissance
- Assistance technique sur l’application CAO/PDM/PLM
- Assistance technique sur l’application ERP
- Travaux hors champ
- Séances supplémentaires à la demande du client
- Test
- Formation
- Séances supplémentaires à la demande du client
- Questions liées aux ressources humaines
- Travaux découlant de questions non techniques
- Les employés difficiles du client
- Gestion des crises
- etc.
- Travaux découlant de questions non techniques